U kunt wel verbinding maken met het internet, maar niet met bepaalde apps en diensten.
Selecteer in de tekst om rechtstreeks naar het desbetreffende scherm met instellingen te gaan.
- Mogelijk zijn de datum en tijd verkeerd ingesteld op het tv-toestel. Afhankelijk van bepaalde apps en diensten, lukt het mogelijk niet om verbinding te maken met die apps en diensten als de tijd niet klopt.
Als de tijd niet klopt, drukt u op de (Snelle instellingen)-knop op de afstandsbediening, selecteert u [Instellingen] — schakelt u [Automatische tijd en datum] in [Systeem] — [Datum en tijd]. - Controleer of de LAN-kabel en het netsnoer van de router/modem* goed aangesloten zijn.
* Uw router/modem moet vooraf worden ingesteld om verbinding te maken met het internet. Neem contact op met uw internetprovider voor meer informatie over de router-/modeminstellingen. - Probeer later opnieuw apps te gebruiken. De server van de app-provider is mogelijk buiten bedrijf.
Hint
- Raadpleeg voor meer informatie de ondersteuningssite van Sony.
Ondersteuningssite