Ak sa vyžaduje úplný reset (reštart) TV prijímača
Ak máte problémy, napr. ak sa na obrazovke obraz nezobrazuje alebo diaľkový ovládač nefunguje, resetnite TV prijímač pomocou nasledovného postupu. V prípade pretrvávania problému skúste nižšie uvedený postup obnovy výrobných nastavení.
Ak je k TV prijímaču pripojené externé USB zariadenie, odpojte USB zariadenia od TV a až potom ho resetujte.
Reset napájania
- Reštartujte TV pomocou diaľkového ovládania.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo napájania na diaľkovom ovládači približne na 5 sekúnd, dokiaľ sa televízor nereštartuje (zobrazí sa správa o vypnutí).Ak problém pretrváva, odpojte televízor a jedenkrát stlačte tlačidlo napájania na televízore.
Potom počkajte 2 minúty a zapnite televízor. V závislosti od modelu môžete stlačiť a podržať tlačidlo napájania na televízore (najmenej 40 sekúnd), až kým sa nevypne a reštartuje. - Odpojte sieťový napájací kábel (kábel pripojený do siete).
Ak problém pretrváva aj po kroku 1, vytiahnite sieťovú šnúru z elektrickej sieťovej zásuvky. Potom stlačte tlačidlo napájania na televízore a pustite ho. Počkajte 2 minúty a zastrčte sieťový kábel späť do elektrickej zásuvky.
Tip
- Modely televízorov s 1 tlačidlom (iba tlačidlo napájania) môžu byť taktiež reštartované pomocou tlačidla napájania. Na zobrazenie ponuky na ovládanie stlačte tlačidlo napájania na televízore, v ponuke vyberte možnosť [Reštartovať] a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania a televízor tak reštartujte.
- Po reštartovaní TV prijímača nedôjde k strate osobných nastavení a údajov.
Obnovenie výrobných nastavení
Ak problém pretrvá aj po resete napájania, skúste reset výrobných údajov.
Poznámka
Návrat na nastavenia predvolené vo výrobe spôsobí vymazanie všetkých údajov a nastavení TV (ako Wi-Fi a informácie o nastavení káblovej siete, Google účet a ostatné prihlasovacie informácie, Google Play a ostatné nainštalované aplikácie).
- Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo (Rýchle nastavenia), potom vyberte [Nastavenia] — [Systém] — [Informácie] — [Obnoviť] — [Obnovenie výrobných nastavení].
- Vymažte všetko.
Ak na televízore máte nastavený kód PIN, budete ho musieť zadať.
Po úspešnom dokončení procesu obnovenia výrobných nastavení sa na televízore spustí sprievodca úvodným nastavením. Musíte odsúhlasiť podmienky používania Google a zásady ochrany osobných údajov Google.