Yazdır

Uzaktan kumanda çalışmıyor.

TV'nin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin

  • Sorunun uzaktan kumandada olup olmadığını belirlemek için, televizyondaki güç düğmesine basın. Güç düğmesinin yerini bulmak için TV ile birlikte gönderilen Başvuru Kılavuzu kılavuzuna bakın.
  • TV çalışmıyorsa tekrardan başlatmayı deneyin.
    TV'nin tamamen sıfırlanması (yeniden başlatma) gerekirse

Uzaktan kumandanın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin

  • Uzaktan kumandayı televizyonun önündeki uzaktan kumanda sensörüne doğru tutun.
  • Uzaktan kumanda sensörünün çevresinde herhangi bir engel bulunmamasını sağlayın.
  • Floresan lambalar uzaktan kumandanın çalışmasını olumsuz etkileyebilir; tüm floresan lambaları kapatmayı deneyin.
  • Her bir pilin yönünün pil bölmesindeki pozitif (+) ve negatif (-) sembollerle eşleştiğini kontrol edin.
  • Pil gücü zayıf olabilir. Uzaktan kumanda kapağını çıkarın ve pilleri yenileriyle değiştirin.
    • Kayan tür
      Uzaktan kumanda kapağının nasıl çıkarılması gerektiğini gösteren çizim
    • Bas-bırak türü
      Uzaktan kumanda kapağının nasıl çıkarılması gerektiğini gösteren çizim

Not

  • Bir mikrofon düğmesine sahip uzaktan kumandalar Bluetooth kullanılarak TV'ye bağlanır. Radyo parazitleri aşağıdaki durumlarda oluşabilir ve Bluetooth radyo dalgaları, mikrodalgalar ve kablosuz LAN'lardan (IEEE802.11b/g/n) yayılan radyo dalgalarıyla aynı frekansı kullandığı için mikrofon veya uzaktan kumandanın yetersiz şekilde çalışması gibi sorunlara neden olabilir.
    • TV ile uzaktan kumanda arasında insanlar veya başka engeller (metal nesneler veya duvarlar gibi) vardır.
    • Yakında bir mikrodalga kullanılıyor
    • Yakında bir kablosuz LAN erişim noktası vardır
    • TV ve uzaktan kumanda eşleştirilmemiştir
    Bu durumlarda aşağıdaki çözümleri deneyin.
    • Uzaktan kumandayı TV'ye daha yakın konumda kullanın
    • TV ile uzaktan kumanda arasındaki engelleri kaldırın
    • Uzaktan kumandayı bir mikrodalga kullanımda değilken kullanın
    • Diğer Bluetooth cihazlarını kapatın
    • TV'nin Bluetooth ayarını kontrol edin ve açıp kapatın
      Uzaktan kumandadaki (Hızlı Ayarlar) düğmesine basın ve sırayla aşağıdakileri seçin.
      [Ayarlar] — [Uzaktan Kumandalar ve Aksesuarlar] — [Bluetooth] devre dışıysa etkinleştirin. Etkinleştirilmişse, devre dışı bırakın ve tekrar etkinleştirin.
    • Kablosuz LAN erişim noktalarını ve mikrodalgaları TV'den en az 10 metre uzakta tutun
    • Kablosuz LAN dahilinde 5 GHz bandı (IEEE802.11a) varsa, 5 GHz bandına bağlanın
    • Uzaktan kumandayı tekrar eşleştirin
      Uzaktan kumandadaki (Hızlı Ayarlar) düğmesine basın ve sırayla aşağıdakileri seçin.
      [Ayarlar] — [Uzaktan Kumandalar ve Aksesuarlar] — [Uzaktan kumanda] — [Bluetooth ile bağlan] — [Yeni bir uzaktan kumanda bağla] — uzaktan kumandayı tekrar bağlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
      TV'yi beraberinde verilen uzaktan kumanda ile çalıştıramamanız halinde, başka bir Sony TV uzaktan kumandasını kullanarak yukarıdakileri [Yeni bir uzaktan kumanda bağla] öğesine kadar sırayla seçin ve ardından verilen uzaktan kumanda ile tekrar bağlanmayı deneyin.
  • Modelinize bağlı olarak, Bluetooth uzaktan kumanda ürünle birlikte gelir ve TV ile eşleştirilmiştir. Taşıma sırasında, ürünle birlikte gelen eşleştirilmiş uzaktan kumanda diğer TV'lerde kullanılamaz. Uzaktan kumandanın çalışmasını kontrol ederken, uzaktan kumandanın birlikte gönderildiği TV ile kullanın.

Uzaktan kumandayı sıfırlama

Uzaktan kumanda pil temasının iyi olmamasından veya statik elektrikten dolayı doğru şekilde çalışmazsa uzaktan kumanda sıfırlanarak problem çözülebilir.

  1. Uzaktan kumandanın pillerini çıkarın.
  2. Uzaktan kumanda üzerindeki güç düğmesini üç saniye boyunca basılı tutun.
  3. Uzaktan kumandaya yeni pilleri takın.

Problem devam ederse TV'nin tamamen sıfırlanması (yeniden başlatma) gerekirse ve Sorun Giderme için Sıkça Sorulan Sorular sayfalarına bakın.

Not

  • TV'nin fişini çıkardığınızda ve yeniden taktığınızda, uzaktan kumandadaki veya TV'deki güç düğmesine bassanız bile TV bir süre açılamayabilir. Bunun nedeni, sistemi başlatmanın zaman almasıdır. Yaklaşık 10 - 20 saniye bekleyin, sonra yeniden çalıştırın.

İlgili konular