Εκτύπωση

Το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί.

Ελέγξτε αν η τηλεόραση λειτουργεί κανονικά

  • Πιέστε το κουμπί ενεργοποίησης της τηλεόρασης για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα εντοπίζεται στο τηλεχειριστήριο ή όχι. Για τη θέση του κουμπιού ενεργοποίησης, ανατρέξτε στον Οδηγός αναφοράς/Οδηγός εγκατάστασης που παρέχεται με την τηλεόραση.
  • Αν η τηλεόραση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να την επαναφέρετε.
    Αν απαιτείται πλήρης επαναφορά (επανεκκίνηση) της τηλεόρασης

Ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί κανονικά

  • Στρέψτε το τηλεχειριστήριο προς τον αισθητήρα τηλεχειριστηρίου που βρίσκεται στο μπροστινό μέρος της τηλεόρασης.
  • Μην τοποθετείτε εμπόδια μπροστά από την περιοχή του αισθητήρα τηλεχειριστηρίου.
  • Το φως φθορισμού μπορεί να παρεμποδίσει τη λειτουργία του τηλεχειριστηρίου. Δοκιμάστε να σβήσετε το φως φθορισμού.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο προσανατολισμός κάθε μπαταρίας αντιστοιχεί στα θετικά (+) και τα αρνητικά (-) σύμβολα του διαμερίσματος μπαταρίας.
  • Το επίπεδο ισχύος της μπαταρίας ενδέχεται να είναι χαμηλό. Αφαιρέστε το κάλυμμα του τηλεχειριστηρίου και αντικαταστήστε τις μπαταρίες με καινούριες.
    • Συρόμενος τύπος
      Απεικόνιση του τρόπου αφαίρεσης του καλύμματος του τηλεχειριστηρίου
    • Κουμπωτός τύπος
      Απεικόνιση του τρόπου αφαίρεσης του καλύμματος του τηλεχειριστηρίου

Σημείωση

  • Τα τηλεχειριστήρια με κουμπί μικροφώνου συνδέονται με την τηλεόραση μέσω Bluetooth. Ενδέχεται να προκύψουν παρεμβολές ραδιοκυμάτων στις παρακάτω περιπτώσεις και να προκληθούν προβλήματα όπως κακή λειτουργία του μικροφώνου ή τηλεχειριστηρίου, επειδή τα ραδιοκύματα Bluetooth χρησιμοποιούν την ίδια συχνότητα με τα ραδιοκύματα που εκπέμπονται από φούρνους μικροκυμάτων και ασύρματα LAN (IEEE802.11b/g/n).
    • Υπάρχουν άτομα ή εμπόδια (όπως μεταλλικά αντικείμενα ή τοίχοι) μεταξύ της τηλεόρασης και του τηλεχειριστηρίου.
    • Χρησιμοποιείται φούρνος μικροκυμάτων σε κοντινή απόσταση
    • Υπάρχει σημείο πρόσβασης ασύρματου LAN σε κοντινή απόσταση
    • Δεν έχει γίνει σύζευξη της τηλεόρασης και του τηλεχειριστηρίου
    Σε αυτές τις περιπτώσεις, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.
    • Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο πιο κοντά στην τηλεόραση
    • Απομακρύνετε τα εμπόδια μεταξύ της τηλεόρασης και του τηλεχειριστηρίου
    • Χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο όταν δεν βρίσκεται σε λειτουργία φούρνος μικροκυμάτων
    • Απενεργοποιήστε τις άλλες συσκευές Bluetooth
    • Ελέγξτε τη ρύθμιση Bluetooth της τηλεόρασης και ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε την
      Πιέστε το κουμπί (Γρήγορες ρυθμίσεις) στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε τα ακόλουθα με τη σειρά.
      Αν η επιλογή [Ρυθμίσεις] — [Τηλεχειριστήρια και αξεσουάρ] — [Bluetooth] είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την. Αν είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και έπειτα ενεργοποιήστε την πάλι.
    • Τοποθετήστε τα σημεία πρόσβασης ασύρματου LAN και τους φούρνους μικροκυμάτων σε απόσταση τουλάχιστον 10 m μακριά από την τηλεόραση
    • Αν η ζώνη 5 GHz (IEEE802.11a) είναι διαθέσιμη στο ασύρματο LAN, συνδεθείτε στη ζώνη 5 GHz
    • Πραγματοποιήστε πάλι σύζευξη του τηλεχειριστηρίου
      Πιέστε το κουμπί (Γρήγορες ρυθμίσεις) στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε τα ακόλουθα με τη σειρά.
      [Ρυθμίσεις] — [Τηλεχειριστήρια και αξεσουάρ] — [Τηλεχειριστήριο] — [Σύνδεση μέσω Bluetooth] — [Σύνδεση νέου τηλεχειριστηρίου] — ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επανασυνδέσετε το τηλεχειριστήριο.
      Αν δεν είναι δυνατός ο χειρισμός της τηλεόρασης με το παρεχόμενο τηλεχειριστήριο, επιλέξτε τα παραπάνω με τη σειρά έως το στοιχείο [Σύνδεση νέου τηλεχειριστηρίου] χρησιμοποιώντας ένα άλλο τηλεχειριστήριο τηλεόρασης Sony και έπειτα δοκιμάστε να συνδέσετε πάλι το παρεχόμενο τηλεχειριστήριο.
  • Ανάλογα με το μοντέλο σας, το τηλεχειριστήριο Bluetooth παρέχεται και είναι ήδη αντιστοιχισμένο με την τηλεόραση. Κατά τον χρόνο της αποστολής, το παρεχόμενο αντιστοιχισμένο τηλεχειριστήριο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον χειρισμό άλλων τηλεοράσεων. Κατά τον έλεγχο της λειτουργίας του τηλεχειριστηρίου, χρησιμοποιήστε την τηλεόραση την οποία συνόδευε.

Κάντε επαναφορά του τηλεχειριστηρίου

Αν το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί λόγω κακής επαφής των μπαταριών ή στατικού ηλεκτρισμού, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με την επαναφορά του τηλεχειριστηρίου.

  1. Αφαιρέστε τις μπαταρίες από το τηλεχειριστήριο.
  2. Πιέστε το κουμπί ενεργοποίησης στο τηλεχειριστήριο για τρία δευτερόλεπτα.
  3. Τοποθετήστε νέες μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο.

Αν το πρόβλημα παραμένει, ανατρέξτε στις σελίδες Αν απαιτείται πλήρης επαναφορά (επανεκκίνηση) της τηλεόρασης και Συνήθεις ερωτήσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Σημείωση

  • Όταν αποσυνδέσετε την τηλεόραση και τη συνδέσετε ξανά, η τηλεόραση ενδέχεται να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί για κάποιο χρονικό διάστημα, ακόμα κι αν πιέσετε το κουμπί ενεργοποίησης στο τηλεχειριστήριο ή την τηλεόραση. Αυτό οφείλεται στο ότι χρειάζεται λίγη ώρα για την προετοιμασία του συστήματος. Περιμένετε 10 έως 20 δευτερόλεπτα περίπου και δοκιμάστε ξανά.