Tlač

Váš TV prijímač sa nemôže pripojiť k internetu/sieti.

Ak sa k bezdrôtovej sieti nepodarí pripojiť, prípadne dôjde k jej odpojeniu, skúste nasledovné kroky.

  • Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo (Rýchle nastavenia) a skontrolujte, či je aktivované nasledujúce nastavenie.
    [Nastavenia] — [Sieť a internet] — [Wi‑Fi]
  • Skontrolujte umiestnenie TV prijímača a bezdrôtového smerovača. Stav signálu môže by ovplyvnený v nasledujúcich situáciách:
    • V blízkosti sú umiestnené iné bezdrôtové zariadenia, mikrovlnná rúra, žiarivkové svetlá a podobne.
    • Medzi bezdrôtovým smerovačom a TV prijímačom sú podlahy alebo steny.
  • Bezdrôtový smerovač vypnite a následne znova zapnite.
  • Ak sa názov bezdrôtovej siete (SSID) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť nezobrazuje, stlačte možnosť [Pridať novú sieť] a zadajte sieťový názov (SSID).

V prípade, že nedôjde k vyriešeniu problému ani po vyššie uvedenom postupe, prípadne sa vám nedá pripojiť ani cez káblovú sieť, skontrolujte stav sieťového pripojenia.

Kontrola stavu sieťového pripojenia

  1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo (Rýchle nastavenia), potom vyberte [Nastavenia] — [Sieť a internet] — [Stav siete] — [Skontrolujte pripojenie].
    Skontrolujte pripojenie vašej siete a/alebo informácie o pripojení v príručke servera alebo kontaktujte osobu, ktorá sieť nastavila (správca siete).

Tip

  • Riešenie sa líši v závislosti od kontroly stavu siete. Riešenia založené na jednotlivých problémoch nájdete na stránke podpory Sony v časti „Často kladené otázky (FAQ)“.

Poznámka

  • Ak je kábel siete LAN pripojený k aktívnemu serveru a TV prijímač získal adresu IP, skontrolujte pripojenie a konfiguráciu servera.

    Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo (Rýchle nastavenia), potom vyberte [Nastavenia] — [Sieť a internet] — [Stav siete].