لا يوجد صوت ولكن تظهر الصورة بطريقة جيدة.

حدد ضمن النص للانتقال إلى شاشة الإعدادات ذات الصلة.

• تحقق من التحكم بمستوى الصوت.
• اضغط على الزر (كتم الصوت) أو (مستوى الصوت) + لإلغاء كتم الصوت.
• اضغط على الزر (الإعدادات السريعة)، ثم حدد [سماعة] — [سماعة التلفزيون].

  اضغط على الزر (الإعدادات السريعة) الموجود على وحدة التحكم عن بُعد، ثم حدد [الإعدادات] — [العرض والصوت] — [خرج الصوت] — [سماعة] — [سماعة التلفزيون].

• إذا كانت سماعات الرأس متصلة، لن يخرج الصوت من سماعات التلفاز أو نظام الصوت المتصل من خلال تقنية ARC‏/eARC (في الموديلات المزودة بمنفذ إدخال HDMI IN (eARC/ARC) فقط). قم بإزالة سماعات الرأس.