BS4K／110度CS4K放送が受信できない。（4Kチューナー搭載モデルのみ）

• BSデジタル放送が受信できるか確認してください。
• BSデジタル放送が映らない場合は、アンテナのケーブルが正しく接続されているか確認してください。詳しくは、BSデジタル／110度CSデジタル放送が受信できない。のページをご覧ください。
• BSデジタル放送が映る場合、受信できていないチャンネルを視聴するには、BS4K／110度CS4Kの左旋放送に対応した衛星アンテナや伝送機器（ブースター、分配器、分波器、配線用の同軸ケーブルなど）が必要です。なお、右旋放送（NHKや民法キー局のBS4K放送）は、このまま視聴できます。