Selbstdiagnose

Prüfen Sie, ob das Fernsehgerät einwandfrei funktioniert.

Drücken Sie (Eingangsauswahl) auf der Fernbedienung, und wählen Sie [Hilfe]. Wenn [Hilfe] nicht existiert, wählen Sie [Editieren] und fügen Sie [Hilfe] hinzu.
Wählen Sie [Status und Diagnose] — [Selbstdiagnose].

Tipp

Unter [Status und Diagnose] können Sie auch die folgenden Symptome prüfen.

[Diagnose der Internetverbindung]
[Verbindungsdiagnose für externes Gerät]
[Bild-/Tontest]

Wenn das Problem fortbesteht, probieren Sie Folgendes.

Zurücksetzen (Neustart) des Fernsehgeräts. Näheres erfahren Sie unter Falls ein kompletter Reset (Neustart) des Fernsehgeräts erforderlich ist.
Prüfen und probieren Sie Softwareupdates aus.
Support-Site