Om du måste starta om TV:n helt
Återställ TV:n enligt nedan om du har problem såsom att bilden inte visas på skärmen eller att fjärrkontrollen inte fungerar. Återställ till fabriksinställningarna om problemet kvarstår.
Om en extern USB-enhet är kopplad till TV:n, ska du koppla ur USB-enheten från TV:n innan du återställer den.
Starta om
- Starta om TV:n med fjärrkontrollen.
Håll strömknappen på fjärrkontrollen intryckt i cirka 5 sekunder tills TV:n startas om (ett meddelande om avstängning visas).Om problemet kvarstår kopplar du ur TV:n och trycker på strömknappen på TV:n en gång.
Vänta sedan i två minuter innan du startar TV:n. Beroende på modellen kan du trycka och hålla in strömknappen på TV:n (40 sekunder eller längre) tills den stängs av och startar om. - Koppla ur nätsladden (huvudströmmen).
Om problemet kvarstår efter steg 1 ska du dra ur TV:ns strömsladd (huvudströmmen) från eluttaget. Tryck sedan på strömknappen på TV:n och släpp den. Vänta 2 minuter och sätt in nätsladden (huvudströmmen) i eluttaget.
Tips
- TV-modeller som bara har en knapp på TV:n (endast strömknappen) kan också startas om med strömbrytaren. Tryck på strömknappen på TV:n för att visa funktionsmenyn, välj [Starta om] på menyn, och håll sedan strömknappen intryckt för att starta om TV:n.
- Dina personliga inställningar och data försvinner inte när TV:n startas om.
Återställ standardinställningar
Återställ till fabriksinställningarna om problemet kvarstår efter en omstart.
Observera
Om du återställer till fabriksinställningarna raderas alla data och inställningar på TV:n (såsom information om Wi-Fi och trådbundna nätverksinställningar, Google -konto och annan inloggningsinformation, Google Play samt andra installerade appar).
- Tryck på
(Snabbinställningar)-knappen på fjärrkontrollen och välj sedan [Inställningar] — [System] — [Om] — [Återställ standardinställningarna] — [Återställ standardinställningar].
- Ta bort allt.
Om du har ställt in en PIN-kod för din TV måste du mata in den igen.
TV:n påbörjar startinställningsguiden när fabriksinställningen är klar. Du måste godkänna användarvillkoren för Google och Integritetspolicyn för Google.