Dacă este necesară resetarea (repornirea) completă a televizorului
În cazul în care întâmpinaţi probleme, de exemplu, dacă imaginea nu este afişată pe ecran sau telecomanda nu funcţionează, resetaţi televizorul efectuând următoarea procedură. Dacă problema persistă, încercaţi procedura de resetare la setările din fabrică descrisă mai jos.
Dacă este conectat un dispozitiv USB extern la televizor, deconectaţi-l de la televizor înainte de resetare.
Resetarea alimentării
- Reporniţi televizorul folosind telecomanda.
Apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul de alimentare de pe telecomandă timp de aproximativ 5 secunde, până când reporneşte televizorul (va apărea un mesaj de oprire).Dacă problema persistă, deconectaţi televizorul şi apăsaţi o dată pe butonul de alimentare al televizorului.
Aşteptaţi 2 minute, iar apoi reporniţi televizorul. În funcţie de model, puteţi apăsa şi menţine apăsat butonul de alimentare al televizorului (timp de 40 de secunde sau mai mult) până când acesta se opreşte şi reporneşte. - Deconectaţi cablul de alimentare la c.a. (cablul de reţea).
Dacă problema persistă după pasul 1, deconectaţi cablul de alimentare la c.a. (cablul de reţea) de la priza electrică. Apoi, apăsaţi butonul de alimentare de la televizor şi eliberaţi-l. Aşteptaţi 2 minute şi conectaţi cablul de alimentare (cablul de reţea) înapoi la priza electrică.
Recomandare
- Modelele de televizoare cu 1 buton pe televizor (numai buton de alimentare) pot fi, de asemenea, repornite folosind butonul de alimentare. Apăsaţi butonul de alimentare de la televizor pentru a afişa meniul de operaţiuni, selectaţi [Repornire] din meniu, apoi apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul de alimentare pentru a reporni televizorul.
- Setările şi datele dumneavoastră personale nu se vor pierde după repornirea televizorului.
Revenire la setările din fabrică
Dacă problema persistă după resetarea alimentării, încercaţi o resetare la datele setate din fabrică.
Notă
Efectuarea unei resetări la setările din fabrică va şterge toate datele şi setările televizorului (cum ar fi informaţiile referitoare la setările reţelei Wi-Fi şi cablate, contul Google şi alte informaţii de conectare, Google Play şi alte aplicaţii instalate).
- Apăsaţi pe butonul (Setări rapide) de pe telecomandă, apoi selectaţi [Setări] — [Sistem] — [Despre] — [Resetați] — [Revenire la setările din fabrică].
- Ştergeţi totul.
Dacă aţi setat un cod PIN la televizorul dumneavoastră, vi se va solicita să-l introduceţi.
După finalizarea cu succes a procesului de resetare la setările definite în fabrică, televizorul va porni expertul pentru configurarea iniţială. Trebuie să acceptaţi prevederile din Termeni şi condiţii Google şi Politica de confidenţialitate Google.