Auto-diagnostic

Vérifiez que le téléviseur fonctionne correctement.

Appuyez sur la touche (sélection de l’entrée) de la télécommande et sélectionnez [Aide]. Si l’option [Aide] n’existe pas, sélectionnez [Modifier] et ajoutez [Aide].
Sélectionnez [État et diagnostics] — [Autodiagnostic].

Conseil

Vous pouvez également vérifier les symptômes suivants sous [État et diagnostics].

[Diagnostic de la connexion Internet]
[Diagnostic de la connexion des périphériques externes]
[Test de l'image et du son]

Si le problème persiste, procédez comme suit.

Réinitialisez (redémarrez) le téléviseur. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section Réinitialisation (redémarrage) du téléviseur.
Localisez et testez les mises à jour du logiciel.
Site d’assistance