Auto-diagnostic
Vérifiez que le téléviseur fonctionne correctement.
- Appuyez sur la touche
(ACCUEIL), sélectionnez Applications dans le menu Accueil, puis sélectionnez [Aide]. - Sélectionnez [État et diagnostics] — [Autodiagnostic].
Conseil
Vous pouvez également vérifier le symptôme suivant sous [État et diagnostics] — [Diagnostics de signal] — [État du réseau et diagnostics].
- [Diagnostic de la connexion Internet]
Si le problème persiste, procédez comme suit.
- Réinitialisez (redémarrez) le téléviseur. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section Si une réinitialisation complète (un redémarrage) du téléviseur est requise.
- Localisez et testez les mises à jour du logiciel.
- Site d’assistance