การวินิจฉัยด้วยตนเอง
ให้ตรวจสอบว่าทีวีทำงานตามปกติหรือไม่
- กดปุ่ม
(โฮม) แล้วเลือก แอป จากเมนู Home จากนั้นเลือก [ช่วยเหลือ]
- เลือก [สถานะและการตรวจวิเคราะห์] — [การวิเคราะห์ตัวเอง]
คำแนะนำ
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถตรวจสอบอาการต่อไปนี้ได้ใน [สถานะและการตรวจวิเคราะห์] — [การตรวจวิเคราะห์สัญญาณ] — [สถานะเครือข่ายและการตรวจวิเคราะห์]
- [การตรวจวิเคราะห์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต]
หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- รีเซ็ตทีวี (เริ่มระบบใหม่) โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ หากจำเป็นต้องตั้งค่าทีวีใหม่ทั้งหมด (เปิดใหม่อีกครั้ง)
- ตรวจสอบและลองอัปเดตซอฟต์แวร์
- เว็บไซต์ช่วยเหลือ