Zelfdiagnose
Controleer of het tv-toestel correct werkt.
- Druk op de
(START)-knop, selecteer Apps in het Startmenu en selecteer vervolgens [Help].
- Selecteer [Status en diagnostische gegevens] — [Zelfdiagnose].
Hint
U kunt ook de volgende symptomen controleren onder [Status en diagnostische gegevens] — [Signaaldiagnose] — [Netwerkstatus en -diagnose].
- [Diagnose van internetverbinding]
Probeer het volgende als het probleem aanhoudt.
- Reset (herstart) het tv-toestel. Raadpleeg Als een volledige reset (herstart) van het tv-toestel noodzakelijk is voor meer informatie.
- Raadpleeg en probeer Software-updates.
- Ondersteuningssite