Якщо потрібне повне перезавантаження (перезапуск) телевізора

Виберіть у тексті, щоб перейти до відповідного екрана налаштувань.

Якщо ви стикнулися з проблемою (наприклад, якщо на екрані немає зображення або пульт дистанційного керування не функціонує), перезавантажте телевізор, виконавши наступну процедуру.
Якщо до телевізора підключено зовнішній USB-пристрій, від’єднайте USB-пристрій від телевізора перед скиданням.

Перезавантаження живлення

Перезавантажте телевізор пультом дистанційного керування. Натисніть і утримуйте кнопку Потужність на пульті дистанційного керування та виберіть [Перезапустити].
Телевізор вимкнеться і приблизно за одну хвилину перезапуститься.
Від’єднайте кабель живлення (витягніть кабель живлення з розетки). Якщо проблема залишилася після виконання кроку 1, від’єднайте кабель живлення (силовий кабель) від розетки і почекайте 2 хвилини. Після цього знову підключіть кабель живлення (вставте його в електричну розетку).

Підказка

Ваші особисті налаштування та дані не будуть втрачені після перезапуску телевізора.

Заводські налаштування

Якщо проблема не зникне після перезавантаження, спробуйте виконати процедуру відновлення заводських налаштувань.

Примітка

Після відновлення заводських налаштувань, буде видалено всі дані телевізора й налаштування (наприклад, інформацію про Wi-Fi і параметри дротової мережі, обліковий запис Google та іншу інформацію для входу, Google Play та інші встановлені програми).

Натисніть кнопку (Швидкі настройки) на пульті дистанційного керування, а потім виберіть [Налаштування] — [Система] — [Про пристрій] — [Скидання] — [Скинути налаштування] — [Скинути налаштування].
Виберіть [Стерти все].
Якщо ви встановили PIN-код на своєму телевізорі, вам буде запропоновано ввести його.
Після успішного відновлення заводських налаштувань на телевізорі запуститься майстер початкового налаштування. Ви повинні погодитись із Загальними положеннями Google і Політикою конфіденційності Google.