Autodiagnósticos
Compruebe que el televisor funcione correctamente.
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Presione
(Entrada) en el control remoto y seleccione [Ayuda]. Si no existe [Ayuda], seleccione
[Modificar] y agregue [Ayuda]. -
Seleccione [Estado y diagnósticos] — [Auto diagnóstico].
Sugerencia
También puede examinar los siguientes síntomas en [Estado y diagnósticos].
- [Diagnósticos de conexión a Internet]
- [Diagnósticos de conexión de dispositivos externos]
- [Prueba de imagen/sonido]
Si el problema continúa, pruebe lo siguiente.
- Restablecer (reiniciar) el televisor. Para obtener más información, consulte Restablecer (reiniciar) el televisor.
- Verifique las Actualizaciones de software e intente realizarlas.
- Sitio de soporte