A Media Go nem telepíthető a számítógépre. A Media Go telepítése sikertelen.

Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelel-e a Media Gohoz szükséges rendszerkövetelményeknek. Utána kövesse az alábbi eljárást a Media Go telepítéséhez.

A következő webhelyen találhatók meg a Media Go rendszerkövetelményei.

http://mediago.sony.com/

  1. Ellenőrizze a telepítő fájlméretét.

    Ha a letöltött Media Go telepítő mérete kisebb a letöltés párbeszédpanelen megadott méretnél, előfordulhat, hogy a telepítő hibás.

    Nem lehet megfelelően telepíteni a Media Go alkalmazást a hibás telepítővel.

    Töltse le a telepítőt újra, és próbálja meg telepíteni Media Go alkalmazást.

    A Media Go letölthető a következő webhelyről:

    http://mediago.sony.com/

  2. Állítsa le a háttérben futó programokat, és ellenőrizze, hogy a telepítés megfelelően elvégezhető-e.

    Ha a háttérben futó programok aktívak, a Media Go telepítése sikertelen lehet (háttérben futó programok: biztonsági szoftver stb.).

    Az aktív programok zavarhatják a Media Go telepítését.

    Állítsa le az összes szoftvert, beleértve azokat is, amelyek a háttérben aktívak. Ezután ellenőrizze, hogy a telepítés sikeres-e.

  3. Hozzon létre egy új fiókot, és ellenőrizze, hogy a telepítés elvégezhető-e.

    Előfordulhat, hogy a számítógép aktuális felhasználói fiókja nem képes telepíteni a Media Go alkalmazást valamilyen oknál fogva.

    Hozzon létre egy új rendszergazda fiókot. Ezután ellenőrizze, hogy a telepítés sikeres-e.

A Súgóútmutató tartalma előzetes értesítés nélkül módosulhat a termék műszaki adatainak frissítése következtében.

A jelen Súgóútmutató gépi fordítással készült.