故障排除
故障排除
遇到问题时应如何解决?
问题与解答
操作
- Walkman不工作或电源无法打开。
- Walkman工作不正常。
- Walkman电源自动关闭或打开。
- 饮料(水、咖啡等)溅到Walkman上,或Walkman被放入洗衣机中清洗。
- 随耳机提供的耳塞丢失。
- 您想要备份Walkman中保存的音乐等内容。
- 您想要查找您的Walkman的产品名称(型号名称)。
- 会听到“Check the volume level”语音提示。
声音
电源
连接电脑
- 电脑不识别Walkman。
- 无法将软件安装到电脑。
- 安装软件时,安装画面上的进度条不前进。
- Walkman未被Media Go识别。
- 无法从电脑向Walkman传送音乐等内容。
- 只能向Walkman传送音乐等少量内容。
播放/删除内容
防水性能
适合性
连接智能手机
- 无法完成配对。
- 无法通过Bluetooth功能连接。
- 与智能手机进行配对时,会出现输入密钥的画面。
- 在Bluetooth连接期间声音跳跃或产生噪音。
- 无法使用一键功能(NFC)建立连接。
- 无法听到相连智能手机的声音。
- 无法正常接听来电。