Δεν μπορείτε να ακούσετε ένα άτομο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης/η ένταση της φωνής των καλούντων είναι χαμηλή, ο συνομιλητής σας δεν ακούει τη φωνή σας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης/η ένταση της φωνής σας είναι χαμηλή στην πλευρά του καλούντος.

  • Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα και τα ακουστικά και η συνδεδεμένη συσκευή.
  • Αυξήστε την ένταση της συνδεδεμένης συσκευής αν είναι πολύ χαμηλή.
  • Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή βιντεοκλήσεων, ανοίξτε τις ρυθμίσεις (*) της εφαρμογής βιντεοκλήσεων και βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση για το ηχείο ή το μικρόφωνο έχει οριστεί ως [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Όταν δεν μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής βιντεοκλήσεων ή όταν δεν είναι δυνατή η επιλογή συνδέσεων πραγματοποίησης κλήσεων [Headset (LinkBuds Hands-Free)], επιλέξτε [Headset (LinkBuds Hands-Free)] στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας για την πραγματοποίηση των συνδέσεων.

    *Ανάλογα με την εφαρμογή βιντεοκλήσεων που χρησιμοποιείτε, αυτή η λειτουργία μπορεί να μην είναι διαθέσιμη.

    **Τα ονόματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον υπολογιστή ή την εφαρμογή βιντεοκλήσεων που χρησιμοποιείτε.

  • Αν τα ακουστικά δεν εφαρμόζουν σωστά στα αυτιά σας, οι λειτουργίες αγγίγματος ή ο εντοπισμός ομιλίας της δυνατότητας Speak-to-Chat ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή μπορεί να μην εξασφαλίζεται η κατάλληλη ποιότητα ή απόδοση των κλήσεων.
    Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, βεβαιωθείτε ότι φοράτε τα ακουστικά σωστά στα αυτιά σας.
  • Τοποθετήστε τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της θήκης φόρτισης. Στη συνέχεια, βγάλτε τα ακουστικά και συνδέστε τα ξανά με τη συσκευή Bluetooth.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή Bluetooth, όπως το τηλέφωνο smartphone ή τον υπολογιστή σας, και συνδέστε την ξανά με τα ακουστικά.
  • Τοποθετήστε τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της θήκης φόρτισης.
    Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης.
  • Επαναφέρετε τα ακουστικά.
  • Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής.