Kuulokkeet eivät toimi oikein.

  • Et voi käyttää kuulokkeita, kun ne eivät ole korvillasi. Aseta kuulokkeet korvillesi käyttöä varten.
  • Kun muutat kuulokkeiden oikealle ja vasemmalle yksikölle määritettyjä toimintoja ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksella, tarkista sovelluksesta, että oikeat toiminnot on määritetty niille.
  • Kun laajan alueen napautus on käytössä (oletusasetus) ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksessa ja kuulokkeiden on vaikea havaita napautustoimintoja, se voi reagoida vaihtamalla napautuskohtaa tai -voimakkuutta. Kuulokkeet voivat myös reagoida, jos napautat kahdella sormella.
  • Kun laajan alueen napautus poistetaan käytöstä ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksessa, käyttö tapahtuu napauttamalla kuulokkeita.
    Jos kuulokkeita ei vieläkään voi käyttää, napauta voimakkaammin noin 0,2 sekunnin välein.
  • Lataa latauskotelo.
  • Aseta kuulokkeet latauskoteloon ja sulje latauskotelon kansi.
    Joitakin ongelmia voidaan ratkaista asettamalla kuulokkeet latauskoteloon.
  • Nollaa kuulokkeet.
  • Alusta kuulokkeet ja muodosta laitepari uudelleen kuulokkeiden ja laitteen välille.