Slúchadlá nefungujú správne.

  • Slúchadlá nemôžete ovládať, ak nemáte nasadené slúchadlá. Ak chcete slúchadlá ovládať, nasaďte si ich do uší.
  • Keď zmeníte priradenie funkcií ľavému a pravému slúchadlu pomocou aplikácie „Sony | Headphones Connect“, overte v aplikácii, či im sú priradené správne funkcie.
  • Ak je zapnutá široká oblasť ťuknutia (predvolené nastavenie) v aplikácii „Sony | Headphones Connect“ a slúchadlá nedokážu ťuknutia jednoducho identifikovať, je možné, že začnú reagovať, ak zmeníte miesto alebo silu ťuknutia. Slúchadlá môžu tiež zareagovať, ak ťuknete 2 prstami.
  • Ak je vypnutá široká oblasť ťuknutia v aplikácii „Sony | Headphones Connect“, ovládajte slúchadlá ťuknutím na nich.
    Ak slúchadlá ani naďalej nie je možné ovládať, ťuknite intenzívnejšie s intervalom približne 0,2 sekundy medzi ťuknutiami.
  • Nabite nabíjacie puzdro.
  • Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra.
    Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.