Slúchadlá nefungujú správne alebo široká oblasť ťuknutia bola neúmyselne aktivovaná

  • Široká oblasť ťuknutia je funkcia, ktorá dokáže detegovať vibrácie v okolí uší pomocou senzorov zrýchlenia, ktoré sú integrované do slúchadiel, a tak rozpoznať ťuknutia. Môžu byť teda chybne detegované ako ťuknutia pri úkonoch, ako je napríklad nasadenie alebo zloženie chirurgických rúšok, okuliarov, prípadne prežúvanie.
  • Ak slúchadlá často nefungujú správne, problém môžete vyriešiť tak, že v aplikácii „Sony | Headphones Connect“ vypnete širokú oblasť ťuknutia a prejdete na ťuknutie na slúchadlá.
  • Nabite nabíjacie puzdro.
  • Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra.
    Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.