通话时无法听到对方声音/呼叫方声音小,在通话过程中,通话时对方听不到您的声音/您的声音在呼叫方一侧很小。

  • 确认耳机和连接设备均已打开。
  • 如果音量太低,调高连接设备的音量。
  • 使用视频通话应用程序时,打开视频通话应用程序的设置(*),并确认扬声器或麦克风设置指定为[Headset (LinkBuds Hands-Free)](**)。无法检查视频通话应用程序的设置或无法选择通话连接[Headset (LinkBuds Hands-Free)]时,选择电脑设置上的[Headset (LinkBuds Hands-Free)]进行连接。

    *视您正使用的视频通话应用程序而定,本功能可能无法使用。

    **视您正使用的电脑或视频通话应用程序而定,名称可能有所不同。

  • 如果耳机未正确佩戴在双耳上,轻按操作或Speak-to-Chat的语音检测可能无法正确工作,或者您可能无法获得正确的音质或通话性能。
    如果是这种情况,请检查是否将耳机正确佩戴在双耳上。
  • 将耳机放入充电盒并关上充电盒的盖子。然后取出耳机,并与Bluetooth设备重新连接。
  • 重新启动Bluetooth设备(如智能手机或电脑),并与耳机重新连接。
  • 将耳机放入充电盒并关上充电盒的盖子。
    将耳机放置在充电盒中,可能会解决某些问题。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机,并将耳机和设备再次配对。