Niski poziom dźwięku

  • Jeśli rozmiar wkładek słuchawkowych nie pasuje do rozmiaru kanałów słuchowych lub zestaw słuchawkowy nie jest poprawnie włożony w uszy, uzyskanie odpowiedniej jakości dźwięku lub głośności może nie być możliwe.
    W takim przypadku spróbuj wykonać następujące czynności.
    • Zmień wkładki słuchawkowe na takie, które lepiej przylegają do uszu. Zmieniając wkładki słuchawkowe, wypróbuj rozmiary wkładek w kolejności od większych do mniejszych. Rozmiar lewej i prawej wkładki słuchawkowej może być inny.
    • Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest prawidłowo włożony w uszy. Noś zestaw nagłowny tak, aby wkładka słuchawkowa znajdowała się jak najgłębiej w przewodzie słuchowym.
  • Zwiększ poziom głośności podłączonego urządzenia.
  • Podczas odtwarzania muzyki można dostosować głośność na zestawie nagłownym.
  • Nie można dostosować głośności w czasie połączenia na zestawie nagłownym. Dostosuj poziom głośności podłączonego urządzenia.
  • Podłącz ponownie urządzenie Bluetooth do zestawu nagłownego.
  • Kanały dźwiękowe (tuby wyjścia dźwięku), otwory wentylacyjne i otwór mikrofonu zestawu nagłownego nie są całkowicie wodoszczelne. Jeśli w kanałach dźwiękowych, otworach wentylacyjnych lub otworze mikrofonu pozostaną krople wody, poziom dźwięku chwilowo obniży się, ale nie jest to usterka. Patrz sekcja „Po zakończeniu używania zestawu nagłownego” i przed użyciem wysusz zestaw słuchawkowy w opisany sposób.
  • Umieść zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania.
    Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania.
  • Zresetuj zestaw nagłowny.
  • Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.

Uwaga

  • W zależności od podłączonego urządzenia głośność urządzenia i zestawu nagłownego może być zsynchronizowana lub nie. Jeśli głośność w urządzeniu nie jest zsynchronizowana z głośnością w zestawie nagłownym, nie będzie można używać urządzenia do zwiększania głośności w zestawie nagłownym po zmniejszeniu głośności w zestawie nagłownym.
    Jeśli dźwięk jest nadal cichy nawet po regulacji głośności w podłączonym urządzeniu, wyreguluj głośność za pomocą aplikacji „Sony | Headphones Connect”.