Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Om din Walkman inte fungerar som förväntat kan du försöka lösa problemet med följande steg.
Innan du startar om din Walkman ska du koppla från din Walkman från datorn och kontrollera att inget innehåll, t.ex. musik, spelas upp. Annars kan överförda data skadas. Därefter kan du starta om din Walkman säkert.
- Läs mer om ämnet i ”Frågor och svar”.
- Anslut din Walkman till en dator för att ladda batteriet.
Du kan eventuellt lösa vissa problem genom att ladda batteriet.
-
Tryck på knappen (
) med exempelvis en penna eller ett gem för att starta om din Walkman.
- Läs informationen om problemet i hjälpen till programvaran vid problem.
- Sök information om problemet på en av supportwebbplatserna.
- Om de ovan angivna tillvägagångssätten inte löser problemet ska du kontakta närmaste Sony-återförsäljare.
OBS!
- Vid en omstart kommer inga data att tas bort och inga inställningar att ändras.