Aplikaci Media Go nelze nainstalovat do počítače. Instalace aplikace Media Go se nezdaří.
Ujistěte se, že počítač splňuje systémové požadavky aplikace Media Go. Poté postupujte podle pokynů níže k instalaci aplikace Media Go.
Systémové požadavky aplikace Media Go naleznete ve znalostní báze na následujícím webu.
-
Zkontrolujte velikost souboru instalačního programu.
Pokud je velikost staženého instalačního programu aplikace Media Go menší než velikost uvedená v dialogovém okně stahování, instalační program může být poškozen.
Poškozený instalační program vám neumožní aplikaci Media Go řádně nainstalovat.
Stáhněte instalační program znovu a zkuste nainstalovat aplikaci Media Go.
Web pro stažení aplikace Media Go:
-
Ukončete programy běžící v pozadí a zkontrolujte, zda může být instalace řádně dokončena.
Pokud běží programy v pozadí, instalace aplikace Media Go se nemusí zdařit (programy běžící v pozadí: bezpečnostní software atd.).
Aktivní programy mohou mít vliv na instalaci aplikace Media Go.
Ukončete veškerý software včetně programů, které běží v pozadí. Poté zkontrolujte, zda je instalace úspěšná.
-
Vytvořte nový účet a zkontrolujte, zda lze instalaci dokončit.
Aktuální uživatelský účet v počítači nemusí být schopen aplikaci Media Go z nějakého důvodu nainstalovat.
Vytvořte nový účet správce. Poté zkontrolujte, zda je instalace úspěšná.
Obsah uživatelské příručky se může změnit bez upozornění z důvodu aktualizace technických údajů produktu.
Tato uživatelská příručka byla přeložena pomocí strojového překladu.
