Não pode instalar o Media Go num computador. A instalação do Media Gofalha.
Certifique-se de que o computador suporta os requisitos do sistema para o Media Go. Em seguida, siga os procedimentos abaixo para instalar o Media Go.
Consulte o seguinte sítio Web para obter os requisitos do sistema para o Media Go.
-
Verifique o tamanho do ficheiro do programa de instalação.
Se o tamanho do programa de instalação do Media Go transferido for menor do que o tamanho indicado na caixa de diálogo de transferência, o programa de instalação pode ficar danificado.
Não pode instalar o Media Go corretamente com o programa de instalação danificado.
Transfira o programa de instalação novamente e tente instalar o Media Go.
Sítio Web de transferência do Media Go:
-
Interrompa os programas em segundo plano e verifique se a instalação pode ser concluída corretamente.
Quando os programas em segundo plano estiverem ativos, a instalação do Media Gopode falhar (programas em segundo plano: software de segurança, etc.).
Os programas ativos podem interferir com a instalação do Media Go.
Pare todos os softwares, incluindo os programas que estão ativos em segundo plano. Em seguida, verifique se a instalação do programa tem sucesso.
-
Crie uma nova conta e verifique se a instalação pode ser concluída.
A conta do utilizador atual no computador pode não ser capaz de instalar o Media Go por algum motivo.
Crie uma nova conta de administrador. Em seguida, verifique se a instalação do programa tem sucesso.
O conteúdo do Guia de ajuda pode estar sujeito a alterações sem aviso prévio devido a atualizações às especificações do produto.
Este Guia de ajuda foi traduzido com tradução automática.
