Media Gokan inte installeras på en dator. Installationen av Media Go misslyckas.
Kontrollera att datorn uppfyller systemkraven för Media Go. Följ förfarandet nedan för att installera Media Go.
Se följande webbplats för systemkraven för Media Go.
-
Kontrollera filstorleken för installationsprogrammet.
Om storleken på det nedladdade Media Go-installationsprogrammet är mindre än den storlek som angavs i dialogrutan för nedladdningen, kan installationsprogrammet vara skadat.
Du kan inte installera Media Go på ett korrekt sätt med skadat installationsprogram.
Hämta installationsprogrammet igen och försök installera Media Go.
Nedladdningsplats för Media Go:
-
Stoppa bakgrundsprogram och kontrollera om installationen kan slutföras på korrekt sätt.
När program i bakgrunden är aktiva kan installationen av Media Go misslyckas (bakgrundsprogram: säkerhetsprogram, etc.).
Aktiva program kan störa installationen av Media Go.
Stoppa alla program, inklusive program som är aktiva i bakgrunden. Kontrollera sedan om installationen lyckas.
-
Skapa ett nytt konto och kontrollera om installationen kan slutföras.
Det aktuella användarkontot på datorn kanske inte kan installera Media Go av någon anledning.
Skapa ett nytt administratörskonto. Kontrollera sedan om installationen lyckas.
Innehållet i denna hjälpguide kan ändras utan föregående meddelande på grund av att produktens specifikationer har uppdaterats.
Denna hjälpguide har översatts med hjälp av maskinöversättning.
