Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów
Jak rozwiązać problem?
Pytania i odpowiedzi
Obsługa
- Odtwarzacz Walkman nie działa lub nie włącza się.
- Odtwarzacz Walkman nie działa prawidłowo.
- Odtwarzacz Walkman automatycznie wyłącza lub włącza się.
- Chcę, aby czas, po którym następuje automatyczne wyłączenie odtwarzacza Walkman, był dłuższy.
- Odtwarzacz Walkman został zalany (kawą, wodą itd.) lub odtwarzacz Walkman uprano w pralce.
- Jak utworzyć kopię zapasową plików, np. muzycznych, zapisanych w pamięci odtwarzacza Walkman.
- Chcę się dowiedzieć, jaka jest nazywa (nazwa produktu) mojego odtwarzacz Walkman.
- Emitowany jest alarm dźwiękowy i następuje wyświetlenie wiadomości [Sprawdź poziom głośności].
Dźwięk
- Brak dźwięku.
- Odtwarzanie plików, np. muzycznych, nagle zostaje przerwane.
- Generowane są zakłócenia.
- Nie można zwiększyć głośności lub poziom głośności pozostaje niski nawet po jego zwiększeniu.
- Dźwięk jest słyszalny tylko w jednej słuchawce.
- Dźwięk jest zakłócony lub przeskakuje.
Zasilanie
- Nie można naładować odtwarzacza Walkman.
- Jaka jest żywotność akumulatora?
- Akumulator wymaga wymiany.
- Czas pracy akumulatora jest krótki.
- Ile wynosi standardowy czas pracy akumulatora?
- Jak długo trwa ładowanie akumulatora?
Połączenie z komputerem
- Komputer nie rozpoznaje odtwarzacza Walkman.
- Nawet po skorzystaniu z opcji „Bezpieczne usuwanie sprzętu” na komputerze, na ekranie odtwarzacza Walkman nadal jest wyświetlany komunikat [Podł. do portu USB. Nie można obsługiwać odtwarzacza.].
- Nie można zainstalować oprogramowania na komputerze.
- W trakcie instalacji oprogramowania pasek postępu na ekranie instalacji nie przesuwa się.
- Odtwarzacz Walkman nie jest rozpoznawany przez program Music Center for PC.
- Nie można przesłać danych, np. plików muzycznych, z komputera do odtwarzacza Walkman.
Wyświetlanie/odtwarzanie/usuwanie plików
- Nie można odtwarzać plików, np. muzycznych, przesłanych do odtwarzacza Walkman.
- Utwory nie są odtwarzane w spodziewanej kolejności.
- Odtwarzanie plików, np. muzycznych, nagle zostaje przerwane.
- Mimo wybranej opcji powtarzania odtwarzany jest następny album.
- Utwory są odtwarzane wyłącznie w ograniczonym zakresie, np. w ramach jednego albumu.
- Utwory nie są wyświetlane zgodnie z kolejnością ich przesyłania.
- Pliki, np. muzyczne, są wyświetlane kilkukrotnie.
- Miniatury, takie jak okładki płyt, nie są wyświetlane.
- Na ekranie wyświetlana jest ikona [ □ ].
- W polu tytułu albumu lub wykonawcy jest wyświetlana informacja [Nieznane].
- Nie można usunąć plików, np. muzycznych, korzystając z funkcji odtwarzacza Walkman.