Jak rozwiązać problem?
Jeżeli posiadany odtwarzacz Walkman nie działa zgodnie z oczekiwaniami, można spróbować rozwiązać problem wykonując poniższe czynności.
Przed ponownym uruchomieniem odtwarzacza Walkman należy odłączyć odtwarzacz Walkman od komputera i sprawdzić, czy aktualnie nie są odtwarzane żadne pliki. W przeciwnym wypadku dane mogą zostać uszkodzone. Po wykonaniu tej czynności można bezpieczne uruchomić odtwarzacz Walkman ponownie.
- Dany temat należy wyszukać w rozdziale „Pytania i odpowiedzi”.
- Podłącz odtwarzacz Walkman do komputera, aby naładować akumulator.
Niektóre problemy można rozwiązać, ładując akumulator.
-
Przez około 10 sekund przytrzymaj wciśnięty przycisk (
), aby uruchomić ponownie odtwarzacz Walkman.
- Sprawdzić informacje dotyczące danego problemu w pomocy danego programu.
- Poszukać informacji o problemie na jednej ze stron internetowych pomocy technicznej.
- Jeżeli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z najbliższym punktem sprzedaży wyrobów marki Sony.
Uwaga
- Ponowne uruchomienie nie spowoduje usunięcia danych ani zmiany ustawień.