Komputer nie rozpoznaje podłączonego odtwarzacza Walkman.

Spróbuj następujących rozwiązań:

  1. Sprawdź połączenie między odtwarzaczem Walkman a kablem USB (stacja dokująca USB).

    Upewnij się, że odtwarzacz Walkman i komputer są podłączone prawidłowo za pomocą kabla USB (stacji dokującej USB) (wchodzi w skład zestawu).

    Jeśli styki odtwarzacza Walkman są brudne, mogą wystąpić problemy z ładowaniem akumulatora lub komputer może nie rozpoznać odtwarzacza Walkman.

    Podłącz i odłącz odtwarzacz Walkman i stację dokującą USB kilka razy. Jeśli problem będzie się powtarzał, należy usunąć brud ze styków odtwarzacza Walkman za pomocą miękkiej szczoteczki do zębów lub podobnego przedmiotu.

    Dodatkowo, należy pamiętać, aby podłączyć odtwarzacz Walkman do komputera za pomocą kabla USB (stacji dokującej USB) (wchodzi w skład zestawu).

  2. Uruchom ponownie komputer.

    Odłącz odtwarzacz Walkman od komputera, po czym uruchom ponownie komputer.

  3. Uruchom ponownie odtwarzacz Walkman.

    Przytrzymaj naciśnięty przycisk () przez 10 sekund, aż odtwarzacz Walkman zostanie ponownie uruchomiony.

  4. Podłącz odtwarzacz Walkman do innego portu USB w komputerze.

    Jeśli komputer ma kilka portów USB, podłącz odtwarzacz Walkman do innego portu USB. Następnie sprawdź, czy komputer rozpoznaje teraz odtwarzacz Walkman.

    Jeśli inne urządzenia niż odtwarzacz Walkman są podłączone do komputera przez USB, odłącz inne urządzenia.

    Podłącz tylko odtwarzacz Walkman do komputera i sprawdź, czy Walkman i komputer działają prawidłowo.

    Jeśli używasz jednego z następujących urządzeń, odłącz to urządzenie od komputera. Następnie podłącz odtwarzacz Walkman bezpośrednio do portu USB w komputerze.

    • Koncentrator USB bez zasilacza sieciowego
    • Karta interfejsu USB

  5. Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia.

    Jeśli sterownik urządzenia na komputerze nie działa prawidłowo, komputer może nie rozpoznać odtwarzacza Walkman.

  6. Wyłącz programy działające w tle, a następnie podłącz odtwarzacz Walkman do komputera.

    Jeśli na komputerze są aktywne programy działające w tle (na przykład oprogramowanie antywirusowe), komputer może nie rozpoznać odtwarzacza Walkman.

    Programy działające w tle należy zakończyć przed podłączeniem odtwarzacza Walkman do komputera.

    Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zamykania programów działających w tle, skorzystaj z poniższych wskazówek.

    • Sprawdź informacje pomocnicze dla każdego programu.
    • Skontaktuj się z producentem programu.
    • Skontaktuj się z producentem komputera.

W związku z aktualizacją danych technicznych produktu, treść Przewodnika pomocniczego może ulec zmianie bez powiadomienia.

Niniejszy Przewodnik pomocniczy został przetłumaczony z wykorzystaniem tłumaczenia maszynowego.

Początek strony