Depanare
Depanare
Ce pot să fac ca să rezolv o problemă?
Întrebări şi răspunsuri
Operare
- „WALKMAN”-ul nu funcţionează (nu răspunde la acţionarea butoanelor).
- „WALKMAN”-ul nu funcţionează corect.
- Alimentarea „WALKMAN”-ului se opreşte sau porneşte automat.
- Alimentarea „WALKMAN”-ului se opreşte sau ecranul se stinge
- Data şi ora au fost resetate
- O băutură (apă, cafea etc.) a fost vărsată pe „WALKMAN”, sau „WALKMAN”-ul a fost spălat în maşina de spălat rufe.
- Lipsesc căştile interne care sunt incluse împreună cu căştile.
- Vreau să realizez o copie de rezervă a conţinutului salvat în „WALKMAN”.
- Vreau să aflu numele de produs (numele de model) al „WALKMAN”-ului meu
- Se aude un semnal sonor (bip), şi se afişează mesajul [Check the volume level].
Sunet
- Sonorul nu funcţionează
- Redarea audio sau video se opreşte brusc
- Se produce zgomot
- Volumul nu poate fi mărit, sau rămâne redus când setarea volumului de redare este mărită
- Sunetul este redat cu întreruperi sau în salturi
- Vreau să setez eu însumi calitatea sunetului
- Setările de calitate a sunetului nu par să aibă niciun efect.
- Setările VPT (Surround) nu par să aibă niciun efect
- Funcţia Clear Stereo nu pare să aibă niciun efect.
- Funcţia ClearAudio+ nu pare să aibă niciun efect.
Alimentare
- „WALKMAN”-ul nu poate fi încărcat
- Doresc să aflu durata de viaţă a acumulatorului reîncărcabil încorporat
- Acumulatorul reîncărcabil trebuie înlocuit.
- Autonomia acumulatorului este scurtă
- Doresc să aflu durata autonomiei acumulatorului
- Doresc să aflu durata de încărcare.
- Doresc să aflu informaţii despre afişarea nivelului de încărcare a acumulatorului după ce încărcarea în modul de protejare a acumulatorului este încheiată
Conectarea la un computer
- Computerul nu recunoaşte „WALKMAN”-ul.
- Chiar dacă utilizaţi „Eliminarea în siguranță a unui dispozitiv hardware” de la computer, mesajul [Connected USB.] rămâne afişat pe ecranul „WALKMAN”-ului.
- Nu se poate instala Media Go
- Bara de progres din ecranul de instalare nu avansează în cursul instalării software-ului Sau, ledul care indică funcţionarea hard disk-ului nu se aprinde timp de câteva minute.
- Media Go nu porneşte.
- Media Go nu răspunde (este blocat).
- „WALKMAN”-ul nu este recunoscut de Media Go.
- Nu pot fi transferate date din computer în „WALKMAN”.
- Numai o cantitate mică de date poate fi transferată în „WALKMAN” (numai o cantitate mică de timp de înregistrare disponibil)
- „WALKMAN”-ul devine instabil când este conectat la un computer
Afişarea/Redarea/Ştergerea de conţinut
- Melodiile/fotografiile/fişierele video/podcasturile transferate în „WALKMAN” nu pot fi redate.
- Redarea sare la noul album când este setată redarea repetată.
- Melodiile sunt redate numai dintr-un interval limitat, cum ar fi un singur album.
- Redarea nu poate fi oprită
- Melodiile nu sunt afişate în ordinea în care au fost transferate
- Melodiile nu sunt redate în ordinea aşteptată
- Sunetul este întrerupt între melodii
- Nu se poate regla viteza de redare.
- Sunetul este distorsionat sau se aude zgomot când funcţia [Dance/Karaoke/Language] este setată pe [Maximum Karaoke Mode] sau [Minimum Karaoke Mode].
- Partea vocală nu este eliminată nici când funcţia [Dance/Karaoke/Language] este setată pe [Maximum Karaoke Mode] sau [Minimum Karaoke Mode].
- Se afişează repetat aceeaşi melodie/fotografie/videoclip/podcast.
- Datele nu pot fi transferate.
- Miniaturile de imagine ale copertelor de albume etc. nu sunt afişate
- Versurile nu sunt afişate
- Pe ecran este afişat simbolul [ □ ].
- În locul numelui albumului sau artistului se afişează [Unknown]
- Nu se pot şterge melodii din „WALKMAN”
- Melodiile eşantion nu pot fi şterse din „WALKMAN”.
- Un episod podcast nu poate fi redat
- Episoadele podcast nu pot fi redate continuu.
- Nu se pot înregistra podcasturi într-o listă cu marcaje.
- Nu puteţi găsi canalul dorit.
- [Morning] se afişează întotdeauna pentru canalul bazat pe perioada zilei.
- Sunt redate melodii nepotrivite pentru canalele selectate, bazate pe perioada zilei
- Podcasturile audio şi înregistrările vocale nu sunt redate de „SensMe™ Channels.”
Înregistrările vocale
- Timpul de înregistrare rămas este acelaşi, deşi se şterg fişiere.
- Înregistrarea nu este posibilă.
- Timpul de înregistrare total combinat, scurs şi rămas, nu este egal cu timpul maxim de înregistrare.
- Fişierele înregistrate nu pot fi şterse.
- Un folder nu este şters, deşi toate fişierele înregistrate au fost şterse
Radio FM
- Nu se post asculta posturile radio FM.
- Se aude mult zgomot în transmisia radio FM, iar calitatea sunetului este slabă.
Anularea zgomotului
- Funcţia de anulare a zgomotului nu este eficientă.
- Doresc să utilizez funcţia de anulare a zgomotului oferită de „WALKMAN”, cu alte căşti, nu cu căştile incluse.