V tejto časti sú uvedené riešenia situácií, keď prehrávač Walkman nefunguje podľa očakávaní alebo ak sa počas prevádzky vyskytnú problémy.

V prípade akýchkoľvek otázok či problémov súvisiacich s prehrávačom Walkman, prípadne ak hľadáte informácie o kompatibilnom príslušenstve či iné informácie, navštívte webovú lokalitu technickej podpory pre zákazníkov.