Вашият “WALKMAN” не е разпознат от Media Go.
- Вашият Walkman може да не е разпознат от компютъра. Изключете и свържете отново USB кабела.
-
Възможно е софтуерът да не е инсталиран правилно. Използвайте инсталиращата програма, за да инсталирате отново софтуера. Импортираните данни ще останат непокътнати.
- USB връзката може да е прекъсната. Ако вашият Walkman е в MSC режим, плъзнете лентата на състоянието, докоснете [Turn on USB storage] в панела с известия и след това докоснете [Turn on USB storage] - [OK].
-
Може да е активирано USB отстраняване на грешки. В зависимост от устройството и софтуера вашият Walkman може да не бъде разпознат, когато е активирано USB отстраняване на грешки. Докоснете
- 
[Settings] - [
Developer options] - [USB debugging] и премахнете отметката.
-
Ако гореописаните решения не разрешат проблема, натиснете и задръжте бутона
за около 8 секунди или натиснете бутона RESET с върха на химикалка, кламер или друг подобен предмет, за да нулирате вашия Walkman, след което се свържете отново чрез USB.