Проверете дали USB кабелът е правилно свързан към компютъра.

Използвайте предоставения USB кабел.

Възможно е да не можете да прехвърляте данни, когато използвате USB концентратор. Свържете се директно към USB конектора на вашия компютър.

Версията на инсталирания софтуер може да е по-ранна от тази на Media Go версия 2.5. Инсталирайте 2.5 или по-нова версия на Media Go.

Няма достатъчно свободно място на вашия Walkman или броят на файловете е надвишил максималния брой файлове, които могат да бъдат прехвърляни. Изтрийте ненужните данни, за да увеличите свободното място. Вж. “Максимален брой песни и време на запис (прибл.)” и “Максимално време на запис на видеоклипове (прибл.)”.

Песните с ограничен период за възпроизвеждане или брой на възпроизвежданията не могат да бъдат прехвърлени поради ограничения, зададени от притежателите на авторските им права. За повече информация относно настройките на всеки аудио файл се свържете с дистрибутора.

Част от данните във вашия Walkman може да са повредени. Върнете необходимите данни на компютъра и инициализирайте (форматирайте) вашия Walkman.

Ако софтуерът не е съвместим с вашия Walkman, инсталирайте съвместим софтуер и го използвайте за прехвърляне на данни.

Възможно е да се опитвате да прехвърляте повредени данни. Изтрийте данните, които не могат да бъдат прехвърлени от компютъра, и ги импортирайте отново на компютъра. Не извършвайте други задачи на компютъра, когато прехвърляте данни на него. Това може да предизвика повреда на данните.

Може да се опитвате да прехвърляте файл във формат, който не може да бъде възпроизведен. Проверете “Поддържани формати”.