Отстраняване на неизправности
WALKMANNWZ-F886/F887
Не може да се отключи заключеният екран.
- Ако сте задали отключваща фигура и сте я въвели неправилно 5 поредни пъти, тогава се показва [Incorrect pattern]. Можете да отключите заключения екран, като докоснете [Try again] и опитате отново или като докоснете [Next] и отговорите на [Security question], който сте задали при създаването на отключващата фигура.
-
Ако сте създали профил в Google, ще можете да отключите заключения екран, като докоснете [Answer question] или [Enter Google account details], за да поставите отметка, и след това докоснете [Next]. Отговорете на [Security question] или въведете своя профил в Google и парола. Ще ви е необходима безжична LAN връзка, за да отключите екрана, използвайки профила си в Google.
- Ако сте задали парола, не можете да отключите екрана, ако сте забравили паролата. Ако забравите паролата, устройството ще се третира като продукт за ремонт без гаранция.