Přehrávač „WALKMAN“ není rozpoznán softwarem Media Go.
- Počítač nemusí přehrávač Walkman rozpoznat. Odpojte a znovu připojte kabel USB.
-
Software se možná nepodařilo správně nainstalovat. Nainstalujte software znovu pomocí jeho instalačního programu. Importovaná data zůstanou nedotčená.
- Připojení USB může být vypnuté. Když je přehrávač Walkman v režimu MSC, přetáhněte stavový řádek, klepněte na položku [Turn on USB storage] na oznamovacím panelu a poté klepněte na položky [Turn on USB storage] - [OK].
-
Zřejmě je povoleno ladění prostřednictvím sběrnice USB. V závislosti na zařízení a softwaru nemusí být přehrávač Walkman rozpoznán, pokud je povoleno ladění prostřednictvím sběrnice USB. Klepněte na položky
- 
[Settings] - [
Developer options] - [USB debugging] a zrušte zaškrtnutí.
-
Pokud výše uvedené pokyny problém nevyřeší, stisknutím a přidržením tlačítka
přibližně na 8 sekund nebo stisknutím tlačítka RESET například pomocí pera či kancelářské sponky resetujte přehrávač Walkman a potom znovu zkuste vytvořit připojení USB.