Zapněte audiozařízení Bluetooth a nastavte jej na komunikaci Bluetooth.

Přehrávač Walkman nemůže komunikovat se zařízeními, jež nejsou registrována. Klepněte na položky - [Settings] - [ Bluetooth] na obrazovce Home a zkontrolujte, zda je v  seznamu [Paired devices] zobrazen název audiozařízení Bluetooth.

Zrušte režim spánku na přehrávači Walkman nebo připojeném audiozařízení Bluetooth.

Je-li zbývající kapacita baterie přehrávače Walkman či připojovaného audiozařízení Bluetooth malá nebo nulová, nabijte ji.

V přehrávači Walkman či připojovaném audiozařízení Bluetooth mohly být odstraněny registrační (párovací) informace. Umístěte přehrávač Walkman a audiozařízení Bluetooth do 1 metru od sebe a zapněte audiozařízení Bluetooth. Klepněte na položky - [Settings] - [ Bluetooth] na obrazovce Home přehrávače Walkman a v seznamu vyberte název audiozařízení Bluetooth, které chcete připojit.

Ověřte, že audiozařízení Bluetooth podporuje profil A2DP.

Jsou-li přehrávač Walkman a audiozařízení Bluetooth příliš daleko od sebe, nemusí dojít k sestavení připojení Bluetooth nebo může být přerušeno. Umístěte přehrávač Walkman blíže k audiozařízení Bluetooth.