Hva kan jeg gjøre for å løse et problem?
Hvis Walkman ikke virker som forventet, kan du forsøke å løse problemet ved å følge denne fremgangsmåten.
- Se emnet om dette problemet under "Feilsøking".
- Koble Walkman til en datamaskin for å lade batteriet.
Det kan hende at du kan løse noen problemer ved å lade batteriet.
-
Trykk og hold inne
-knappen i ca. 8 sekunder eller trykk på RESET-knappen med for eksempel en penn eller binders for å tilbakestille Walkman.
Kontroller at du ikke spiller av sanger, videoer eller lignende før du tilbakestiller Walkman. Deretter kan du tilbakestille Walkman. Hvis du tilbakestiller Walkman under avspilling, kan dataene bli skadet.
- Finn opplysninger om problemet i hjelpen for programmet du har problemer med.
- Søk etter opplysninger om problemet på nettstedene for kundestøtte.
- Hvis forslagene ovenfor ikke løste problemet, kan du kontakte nærmeste Sony-forhandler.
Merknad
- Ingen data eller innstillinger blir slettet når du tilbakestiller.