Odtwarzacz Walkman może nie działać prawidłowo, jeśli urządzenie USB (np. komputer), do którego jest on podłączony, zostało włączone lub wyłączone bez uprzedniego odłączenia odtwarzacza Walkman.

Aby zresetować odtwarzacz Walkman, naciśnij i przez około 8 sekund przytrzymaj wciśnięty przycisk , albo długopisem, spinaczem lub podobnym przedmiotem naciśnij przycisk RESET.