Odtwarzacz „WALKMAN” nie jest rozpoznawany przez program Media Go.
- Odtwarzacz Walkman może nie zostać rozpoznany przez komputer. Odłącz kabel USB, a następnie podłącz go ponownie.
-
Instalacja oprogramowania nie powiodła się. Ponownie zainstaluj oprogramowanie za pomocą instalatora. Zaimportowane dane nie ulegną zmianie.
- Połączenie USB mogło zostać wyłączone. Jeśli odtwarzacz Walkman pracuje w trybie MSC, przeciągnij pasek stanu, na panelu powiadomień dotknij [Włącz nośnik USB], po czym dotknij [Włącz nośnik USB] - [OK].
-
Mogło zostać włączone debugowanie USB. Zależnie od urządzenia i oprogramowania, odtwarzacz Walkman może nie zostać rozpoznany, gdy włączone jest debugowanie USB. Dotknij
- 
[Ustawienia] - [
Opcje programistyczne] - [Debugowanie USB] i usuń zaznaczenie.
-
Jeśli wymienione powyżej działania nie rozwiążą problemu, naciśnij i przez około 8 sekund przytrzymaj wciśnięty przycisk
, albo długopisem, spinaczem lub podobnym przedmiotem naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz Walkman, a następnie spróbuj ponownie podłączyć go przez USB.