Sprawdź, czy poziom głośności nie jest ustawiony na zero.

Sprawdź, czy wtyczka słuchawek jest prawidłowo umieszczona w gnieździe słuchawek. Jeśli słuchawki nie będą prawidłowo podłączone, dźwięk będzie zakłócony. Wsuń wtyk słuchawek do oporu, co jest sygnalizowane charakterystycznym kliknięciem.

Zabrudzony wtyk słuchawek oczyść miękką, suchą szmatką.

Sprawdź, czy wybrano utwór do odtworzenia. Jeśli nie, wybierz utwór do odtworzenia z poziomu odtwarzacza Walkman.

Przy aktywnym połączeniu Bluetooth ze słuchawek podłączonych do gniazda słuchawkowego nie dobiega żaden dźwięk.

Brak dźwięku z urządzenia audio podłączonego za pośrednictwem funkcji Bluetooth może oznaczać, że procedura parowania lub nawiązywania połączenia mogły nie zostać ukończone. Sprawdź połączenie Bluetooth.

Na ekranie głównym dotknij - [Ustawienia] - [ Dźwięk] - [Głośność] i sprawdź poziom głośności [Muzyka, filmy, gry i inne multimedia]