Táto časť obsahuje riešenia pre prípady, keď prehrávač Walkman nefunguje podľa očakávania, alebo ak sa počas jeho prevádzky vyskytnú problémy.

V prípade akýchkoľvek otázok či problémov súvisiacich s prehrávačom Walkman, prípadne ak hľadáte informácie o kompatibilnom príslušenstve či iné informácie, navštívte webovú lokalitu technickej podpory pre zákazníkov.