Vianmääritys
Vianmääritys
Miten voin ratkaista ongelman?
Kysymyksiä ja vastauksia
Toiminto
- Walkman-laite ei toimi, tai sen virta ei kytkeydy päälle.
- Walkman-laite ei toimi oikein.
- Walkman-laitteen virta katkeaa tai kytkeytyy automaattisesti.
- Haluat Walkman-laitteen näytön pysyvän käytössä pidempään ennen automaattista sammumista.
- Walkman-laitteen päälle kaatui nestettä (esimerkiksi vettä tai kahvia) tai Walkman-laite pestiin pesukoneessa.
- Kuulokkeiden mukana toimitetut korvapehmusteet ovat puuttuvat.
- Voit halutessasi varmuuskopioida sisältöä, kuten musiikkia, joka on tallennettu Walkman-laitteeseen.
- Haluat tarkistaa Walkman-laitteen tuotenimen (mallin nimen).
- Laite antaa hälytyksen (äänimerkin) ja näyttöön tulee viesti [Check the volume level].
Ääni
- Ääntä ei kuulu.
- Sisällön, kuten musiikin, toisto pysähtyy äkillisesti.
- Äänessä on häiriöitä.
- Äänenvoimakkuutta ei voi lisätä, tai äänenvoimakkuus pysyy alhaisena, vaikka toiston voimakkuutta lisätään.
- Ääni kuuluu vain toisesta kuulokkeesta.
- Ääni katkeaa tai pätkii.
- Äänenlaadun asetuksilla ei tunnu olevan mitään vaikutusta muihin kuin mukana toimitettuihin kuulokkeisiin.
- Clear Phase -toiminnolla ei tunnu olevan mitään vaikutusta.
Virta
- Walkman-laitetta ei voi ladata.
- Kuinka pitkä on sisäisen akun käyttöikä?
- Akku on vaihdettava.
- Akun käyttöaika on lyhyt.
- Mikä on tyypillinen akun kesto?
- Kuinka kauan akun lataaminen kestää?
Yhteys tietokoneeseen
- Tietokone ei tunnista Walkman-laitetta.
- Vaikka käytät ”Poista laite turvallisesti” -toimintoa tietokoneessa, [Connecting USB] -viesti jää näkyviin Walkman-laitteen näyttöön.
- Ohjelmistoa ei voi asentaa tietokoneelle.
- Asennusnäytön edistymispalkki ei etene ohjelmiston asennuksen aikana.
- Media Go -ohjelmisto ei tunnista Walkman-laitetta.
- Sisältöä, kuten musiikkia, ei voi siirtää tietokoneesta Walkman-laitteeseen.
- Walkman-laitteeseen voi siirtää vain vähän sisältöä, kuten musiikkia.
Sisällön näyttäminen, toistaminen ja poistaminen
- Walkman-laitteeseen siirrettyä sisältöä, kuten musiikkia, ei voi toistaa.
- Sisällön, kuten musiikin, toisto pysähtyy äkillisesti.
- Toisto etenee seuraavaan albumiin, kun toistuva toisto on määritetty.
- Kappaleita toistetaan vain rajoitetulta alueelta, kuten yhdeltä albumilta.
- Kappaleet eivät näy siinä järjestyksessä, jossa ne siirrettiin.
- Kappaleita ei toisteta odotetussa järjestyksessä.
- Sisältöä, kuten musiikkia, näytetään toistuvasti.
- [ □ ] näkyy näytössä.
- [Unknown] tulee näkyviin albumin tai esittäjän nimen kohdalla.
- Sisältöä, kuten musiikkia, ei voi poistaa Walkman-laitteen toimintojen avulla.
FM-radio
Yhteys älypuhelimeen
- Pariliitos ei onnistu.
- Yhteyttä ei voi muodostaa Bluetooth-toimintoa käyttämällä.
- Salasanan antamiseen liittyvä näyttö tulee näkyviin, kun älypuhelimen kanssa muodostetaan pariliitos.
- Ääni pätkii tai syntyy häiriöitä Bluetooth-yhteyden aikana.
- Yhden kosketuksen yhteyden (NFC) muodostaminen ei onnistu.
- Et kuule ääntä yhdistetystä älypuhelimesta.
- Et voit vastaanottaa puheluita asianmukaisesti.
Melunvaimennus
- Melunvaimennustoiminnolla ei ole vaikutusta.
- Haluat käyttää melunvaimennustoimintoa muiden kuin mukana toimitettujen kuulokkeiden kanssa.