Řešení potíží
Řešení potíží
Co lze udělat pro vyřešení problému?
Otázky a odpovědi
Provoz
- Přehrávač „WALKMAN“ nefunguje (nereaguje na stisk tlačítek).
- Přehrávač „WALKMAN“ nefunguje správně.
- Na přehrávač „WALKMAN“ se rozlil nápoj (voda, káva atd.) nebo byl přehrávač „WALKMAN“ omylem vyprán v pračce.
- Chci zálohovat obsah uložený v mém přehrávači „WALKMAN“.
- Zazní hlasové oznámení „Check the volume level“.
Zvuk
- Není slyšet žádný zvuk.
- Hlasitost nelze zesílit nebo zůstává při přehrávání stále nízká.
- Při poslechu hudby z jiného přehrávače je zvuk slyšet pouze v jednom sluchátku.
Napájení
- Přehrávač „WALKMAN“ nelze nabíjet.
- Chci znát životnost vestavěné nabíjecí baterie.
- Nabíjecí baterii je třeba vyměnit.
- Výdrž baterie je krátká.
- Chci znát výdrž baterie.
- Chci znát dobu nabíjení.
Připojení k počítači
- Počítač nerozpozná přehrávač „WALKMAN“.
- Nedaří se mi nainstalovat software do počítače.
- Ukazatel průběhu na instalační obrazovce se v průběhu instalace softwaru nepohybuje. Případně kontrolka přístupu k pevnému disku několik minut nezabliká.
- Media Go nelze spustit.
- Media Go nereaguje (zamrzá).
- Software Media Go nerozpozná přehrávač „WALKMAN“.
- Data nelze přenést z počítače do přehrávače „WALKMAN“.
- Do přehrávače „WALKMAN“ je možné přenést pouze malé množství dat (lze nahrávat pouze krátkou dobu).
- Přehrávač „WALKMAN“ je po připojení k počítači nestabilní.
Přehrávání a odstraňování obsahu
- Nelze přehrát hudbu přenesenou do přehrávače „WALKMAN“.
- Skladby se nepřehrávají v očekávaném pořadí.
- Data nelze přenášet.