Om du har frågor om eller problem med din Walkman, eller om du önskar information om kompatibla produkter till din Walkman ska du besöka en av följande webbplatser.

För kunder i USA:

http://www.sony.com/walkmansupport

För kunder i Kanada:

Engelska

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Franska

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

För kunder i Latinamerika:

http://www.sony-latin.com/index.crp

För kunder i Europa:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

För kunder i Asien/Oceanien/Afrika:

Engelska

http://www.sony-asia.com/support

Koreanska

http://scs.sony.co.kr/walkman/

Förenklad kinesiska

http://service.sony.com.cn/KB/

Traditionell kinesiska

http://service.sony.com.tw/

För kunder som har köpt de internationella modellerna:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/