Felsökning
Felsökning
Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Frågor och svar
Funktion
- Din ”WALKMAN” fungerar inte (svarar inte på knapptryckningar).
- Din ”WALKMAN” fungerar inte som den ska.
- En dryck (vatten, kaffe etc.) spilldes ut på din ”WALKMAN” eller din ”WALKMAN” tvättades i tvättmaskinen.
- Jag vill säkerhetskopiera innehåll som finns sparat på min ”WALKMAN”.
- Röstvägledningen ”Check the volume level” hörs.
Ljud
- Inget ljud hörs.
- Volymen kan inte höjas, eller volymen förblir låg när uppspelningsvolymen är uppskruvad.
- När du lyssnar på musik från en annan spelare hörs ljud endast från en sida av hörlurarna.
Ström
- Det går inte att ladda min ”WALKMAN”.
- Jag vill veta livslängden på det inbyggda uppladdningsbara batteriet.
- Det laddningsbara batteriet måste bytas ut.
- Batteritiden är kort.
- Jag vill veta hur lång batteritiden är.
- Jag vill veta hur lång laddningstiden är.
Ansluta till en dator
- Datorn känner inte av din ”WALKMAN”.
- Det går inte att installera programvara på din dator.
- Förloppsindikatorn på installationsskärmen rör sig inte framåt under installationen av programvaran. Eller åtkomstlampan på hårddisken tänds inte på flera minuter.
- Media Go startar inte.
- Media Go svarar inte (fryser).
- Din ”WALKMAN” upptäcks inte av Media Go.
- Det går inte att överföra data från datorn till din ”WALKMAN”.
- Endast en liten mängd data kan överföras till din ”WALKMAN” (det finns endast lite inspelningstid tillgänglig).
- Din ”WALKMAN” blir instabil när den är ansluten till datorn.
Spela upp/radera innehåll
- Det går inte att spela upp musik som har överförts till din ”WALKMAN”.
- Spår spelas inte upp i förväntad ordning.
- Data kan inte överföras.