Om den återstående batteriladdningen är låg ska du ladda batteriet.

När du använder din Walkman för första gången eller om du inte har använt din Walkman under en lång tid kan det ta några minuter innan datorn känner igen den. Kontrollera att datorn känner igen din Walkman efter att den har varit ansluten till datorn i cirka 10 minuter.

Se till att USB-kabeln är ansluten till datorn ordentligt och säkert.

Använd medföljande USB-kabel.

Din Walkman känns eventuellt inte igen om den är ansluten via en USB-hubb. Anslut din Walkman direkt till USB-anslutningen på din dator.

Om de ovan angivna tillvägagångssätten inte löser problemet trycker du på RESET-knappen med en penna eller ett gem etc. för att återställa din Walkman och försök därefter upprätta USB-anslutningen igen.