Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Hogyan háríthatók el a problémák?
Kérdések és válaszok
Kezelés
- A Walkman nem működik vagy nem kapcsol be.
- A Walkman nem működik megfelelően.
- A Walkman automatikusan be- vagy kikapcsol.
- Nem sikerül feloldani a képernyőzárat.
- Azt szeretné, hogy a Walkman kijelzője hosszabb ideig maradjon bekapcsolt állapotban az automatikus kikapcsolás előtt.
- A dátum és idő alapértelmezett értékei visszaállításra kerültek.
- Az érintőképernyő nem működik megfelelően.
- Valamilyen ital (víz, kávé stb.) ömlött a Walkman készülékére, illetve a Walkman készülékét kimosta a mosógépben.
- Biztonsági másolatot szeretne készíteni a tartalmakról, például a Walkman készüléken tárolt zenékről.
- Nem sikerült az aktuális földrajzi helyzetét a GPS funkció segítségével meghatározni.
- Egy adott alkalmazás nem indul el.
- A Walkman készülék terméknevét (modellnevét) szeretné megtalálni.
- Egy riasztás (hangjelzés) lesz hallható, majd megjelenik a [Check the volume level] üzenet.
Hang
- Nincs hang.
- A lejátszás alatt lévő tartalom, például a zene, hirtelen leáll.
- Zaj hallható.
- A hangerő növelése nem lehetséges, illetve a lejátszás hangerejének növelése esetén a hangerő alacsony marad.
- A hang csak a fülhallgató egyik oldalából szól.
- A hang megszakad vagy akadozik.
Tápfeszültség
- A Walkman készülék nem tölthető.
- Mennyi a beépített újratölthető akkumulátor üzemideje?
- Az újratölthető akkumulátort ki kell cserélni.
- Rövid az akkumulátor üzemideje.
- Mennyi ideig bírja általában az akkumulátor?
- Mennyi időt vesz igénybe az akkumulátor feltöltése?
Csatlakoztatás egy számítógéphez
- A számítógép nem ismeri fel Walkman készülékét.
- A számítógép nem ismeri fel a Walkman készülékbe helyezett microSD-kártyát.
- A szoftver nem telepíthető a számítógépére.
- A telepítési képernyőn látható folyamatjelző sáv a szoftver telepítése közben nem halad előre.
- A Media Go alkalmazás nem ismeri fel a Walkman készüléket.
- Nem lehet tartalmat, például zenét másolni a számítógépről a Walkman készülékére.
- A Walkman készülékre csupán kis mennyiségű tartalom, például zene tölthető át.
Bluetooth
- A párosítás végrehajtása nem lehetséges.
- Nem lehet csatlakozni a Bluetooth funkción keresztül.
- Bluetooth-eszközzel való párosításkor a hozzáférési kulcs megadására felhívó képernyő jelenik meg.
- A Bluetooth-audioszközből nem hallható hang.
- A Walkman készülék nem működtethető egy Bluetooth-audioeszközről.
- A hang akadozik, illetve zaj keletkezik Bluetooth-kapcsolat létesítése közben.
- A videó hangja késik a hangok Bluetooth-audioeszközről való hallgatása esetén.
NFC
Wi-Fi
- Nem sikerül csatlakozni egy adott Wi-Fi hálózathoz.
- Szeretném, ha a Walkman képernyővel együtt a Wi-Fi funkció is kikapcsolna.
microSD-kártya
- A Walkman nem ismeri fel a behelyezett microSD-kártyát.
- A számítógép nem ismeri fel a Walkman készülékbe helyezett microSD-kártyát.