문제해결

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• 문제를 해결하기 무엇을 할 수 있습니까?
• 고객 지원 웹사이트
• 조작
• Walkman이 작동하지 않습니다(버튼 조작에 반응하지 않음).
• Walkman이 제대로 작동하지 않습니다.
• Walkman이 따뜻해집니다.
• 날짜와 시간이 재설정되었습니다.
• 재생이 갑자기 정지되었습니다.
• 80206
• 소리
• 음량을 높일 수 없습니다.
• 소리가 나지 않습니다.
• 헤드폰의 오른쪽 채널에서 소리가 들리지 않습니다. 또는 오른쪽 채널 소리가 헤드폰의 양쪽 모두에서 들립니다.
• 잡음이 생성됩니다.
• 헤드폰을 연결할 때 또는 분리할 때 잡음이 들릴 수 있습니다.
• 화면
• 화면이 꺼집니다.
• 터치 스크린이 제대로 작동하지 않습니다.
• 전원
• 배터리 지속 시간이 짧습니다.
• Walkman에서 배터리를 충전할 수 없습니다.
• 충전이 매우 빨리 완료됩니다.
• 컴퓨터에 연결
• Walkman이 USB 저장 장치로 인식되지 않습니다.
• USB 케이블로 연결된 경우에도 컴퓨터는 Walkman을 인식하지 않습니다.
• 데이터를 전송할 수 없습니다.
• 전송에 너무 많은 시간이 걸립니다.
• 소량의 데이터만 Walkman에 전송할 수 있습니다.
• Walkman은 컴퓨터에 연결되어 있는 상태에서 불안정해집니다.
• 부속품 소프트웨어
• 소프트웨어를 컴퓨터에 설치할 수 없습니다.
• 소프트웨어를 설치하는 동안 설치 화면의 진행률 막대가 앞으로 나아가지 않습니다. 또는 하드 드라이브의 액세스 램프가 몇 분 동안 켜지지 않습니다.
• Bluetooth
• Bluetooth 장치를 등록할 수 없습니다(페어링을 완료할 수 없음).
• Bluetooth 연결을 할 수 없습니다.
• Bluetooth 연결이 이루어진 뒤에도 소리를 들을 수 없습니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 음량을 변경할 수 없습니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 소리가 왜곡되거나 끊어집니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 소리가 왜곡되는 경향이 있습니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 음악 재생 중에 소리가 튑니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 잡음이 생성됩니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 동영상 소리가 지연됩니다.
• Bluetooth 연결을 할 때 패스키 입력 화면이 표시됩니다.